Entlehnungen

Entlehnfrist

• Buch: 4 Wochen
• Neuerscheinung (markierte Bücher): 3 Wochen, nicht verlängerbar
• Tonie: 4 Wochen, nicht verlängerbar
• Tonie Box: 4 Wochen, nicht verlängerbar
• Hörbuch Kinder: 4 Wochen
• Hörbuch Erwachsener: 2 Wochen
• Kassetten: 4 Wochen
• DVD: 2 Wochen
• Zeitschrift: 2 Wochen

Verlängerung

Eine Verlängerung der Entlehnfrist durch das Personal kann in der Bücherei, telefonisch oder mittels E-Mail mit dem Büchereiausweis oder unter Nennung der Ausweisnummer erfolgen. Die Büchereimitglieder können im Onlinekonto Medien selbstständig verlängern. Sind Medien bereits vorbestellt, ist keine Verlängerung möglich. Neuerscheinungen, Tonieboxen und Tonies sind von der Verlängerung ausgenommen. 

Anleitung für die Online-Verlängerung:

Besuchen Sie die Webseite der Stadtbücherei und klicken Sie auf den Menüpunkt „Mein Konto“. Über diesen Link gelangen Sie zum Online-Katalog sowie zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (Benutzer: Mitgliedsnummer, Passwort: Geburtsdatum) an. Ihre Mitgliedsnummer befindet sich auf der Rückseite Ihrer Büchereikarte, und Ihr Geburtsdatum sollte im Format TT.MM.JJJJ eingegeben werden. Auf Ihrem Konto sehen Sie eine Übersicht Ihrer entliehenen Medien und deren Entleihfrist. Wenn Sie Medien verlängern möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie entweder alle Medien aus oder nur diejenigen, deren Entleihfrist abläuft.
2. Klicken Sie auf den Button „Medien verlängern“. 
3. Bestätigen Sie die Verlängerung: Es erscheint die Meldung „Bitte bestätigen Sie die Verlängerung.“ Überprüfen Sie in diesem Schritt noch einmal, ob alle Medien in der Übersicht aufgeführt sind und bestätigen Sie mit einem Klick auf „Verlängerung durchführen“.
4. Im letzten Schritt erhalten Sie die Meldung „Ihre Verlängerung wurde durchgeführt“. ACHTUNG: Es ist besonders wichtig, dass Sie den Button „OK“ klicken. Andernfalls wird Ihre Verlängerung nicht durchgeführt, die Frist Ihrer Medien läuft ab und es fallen Verzugsgebühren an. 
5. Bitte loggen Sie sich erneut in Ihr Konto ein und überprüfen Sie, ob die Verlängerung erfolgreich durchgeführt wurde.

Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns gerne und wir verlängern Ihre Medien für Sie.

Erinnerungsservice

Als besonderes Service verschickt die Bibliothek vor Ablauf der Leihfrist ein Erinnerungsschreiben per eMail, um die Leser*innen an die rechtzeitige Rückgabe oder Verlängerung der von Ihnen entlehnten Medien zu erinnern.

Diese Erinnerungsmail ist ein freiwilliges, nicht verbindliches Service der Bibliothek und enthebt die Leser*innen nicht der Pflicht zur eigenen Überwachung der Leihfristen. Die Bibliothek übernimmt keine Garantie für die rechtzeitige Zustellung dieser Erinnerung.

Prüfen Sie daher unbedingt, ob die in Ihrem Bibliothekskonto eingetragene Adresse aktuell ist, und lesen Sie regelmäßig Ihre Mails!

Vorbestellung

Medien, die zum Zeitpunkt der Anfrage entliehen sind, können gegen eine Bearbeitungsgebühr vorbestellt werden (siehe Tarifordnung). Es erfolgt eine telefonische oder schriftliche Verständigung, sobald das bestellte Medium verfügbar ist. Anschließend kann man es innerhalb von 5 Werktagen in der Bücherei abholen.

Fernleihe

Auf dem Weg der Fernleihe können Medien aus anderen Bibliotheken (z.B. Landes-, National- oder Universitätsbibliothek)  bestellt werden. (Kosten siehe Tarifordnung)

Rückgabe

Die Rückgabe aller Medien erfolgt direkt in der Bücherei. Außerhalb der Öffnungszeiten ist eine Rückgabe über die Rückgabebox möglich. Diese befindet sich vor der Tourismusinformation im Eingang des Gebäudes Körnermarkt 14, 3500 Krems. Werfen Sie Bücher mit dem Buchrücken voran ein. Tonies dürfen nicht eingeworfen werden, auch keine Kuverts mit Geld. Legen Sie auch nichts auf die Box, da es gestohlen werden könnte.